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La sirena sigue sonando mientras los paramédicos
bajan al paciente de la ambulancia a toda prisa: un hombre de 68 años,
inconsciente, en estado crítico.
El equipo de paramédicos acudió a la llamada de
alerta a las 02.16hrs, cuando varios testigos del bar de la Roma donde se
encontraba lo vieron quejarse de dolor en el pecho y después desplomarse.
Cuando la ambulancia llegó, se encontraba en estado de ebriedad, pálido y con
mal aspecto, apenas consciente e incapaz de comunicarse.
En la ambulancia se detectó presión arterial de
70/40mmhg y pulso de 120 latidos por minuto; el paramédico obtuvo un
electrocardiograma en la ambulancia y observó cambios sugestivos de
oclusión súbita de una arteria coronaria: un infarto del miocardio. Mientras el
conductor manejaba a toda velocidad, el copiloto activó el sistema de respuesta
a infarto. El electrocardiograma fue enviado vía 4G al hospital
destino: en 5 minutos ya había sido interpretado por un cardiólogo y
se respondió con la indicación de administrar un medicamento para disolver el
coágulo y aliviar la obstrucción de la arteria.
El copiloto introdujo el número de identidad
universal del paciente al computador de la ambulancia. En apenas unos segundos, los paramédicos y el
servicio de urgencias ya tenían acceso a un resumen de sus
antecedentes: hipertensión, diabetes, uso habitual de tabaco y
antecedente de dos infartos previos. Se colocó un monitor corporal que
se sincronizó con el servicio de urgencias y comenzó a transmitir el ritmo
cardiaco, los signos vitales, la oxigenación y la presión arterial de forma
continua. El ordenador de la ambulancia automáticamente mandó una
solicitud a la central telefónica regional y la familia del paciente fue
alertada para acudir al hospital destino donde se recibiría al enfermo; al
mismo tiempo, se alertó a la central de control de tráfico y se
coordinaron los semáforos de las avenidas para permitir a la
ambulancia cruzar la ciudad en apenas unos minutos.
El grupo de cardiólogos tuvo apenas quince minutos
para alistarse. Sin embargo, fueron minutos indispensables: la sala de
hemodinámica se preparó, se activaron los instrumentos y se llamó al equipo de
intervencionismo. Para antes de la llegada de la ambulancia, los
cardiólogos intervencionistas ya habían revisado las dos angiografías previas
(realizadas en otro hospital) y estaban preparados para lo que podrían
encontrar. El sistema alertó también a los administrativos del
hospital, que ya organizaban con los representantes de la aseguradora la
necesidad de una cama de alta monitorización en la Unidad Coronaria.
Un catéter se avanzó a través de la lesión y
destapó la arteria a las 03.08hrs, tan solo 52 minutos después del inicio del
infarto.
Además de los avances que existen en el
conocimiento sobre medicamentos, cirugía, métodos diagnósticos y de imagen,
existe una frontera en la industria del cuidado de la salud que promete crecer
en los siguientes años: la tecnología de la información.
La tecnología informática aplicada a la salud se
encarga del manejo de la información de la salud entre sistemas computarizados
y su intercambio entre consumidores, proveedores, pagadores y monitores de
calidad. Basado en algunos estudios, la implementación del expedientes
de salud electrónicos (EHR: electronic health records) es la
herramienta más prometedora para mejorar la calidad, seguridad y eficiencia de
los sistemas de salud.
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Por lo que, en caso del vencimiento de la licencia de uso, el sistema le notificará al usuario por medio de 3 alertas, que su licencia esta próxima a vencer.
La primera será 5 días antes del término de la misma, mediante una alerta de color AZUL en la parte superior, con la leyenda “Vigencia de licencia: Estimado usuario su licencia expirará en 5 días, para continuar con los beneficios de MEDSI le invitamos a renovar su licencia, comuníquese a su distribuidor o al teléfono 99 91 94 75 95”
La segunda será 3 días antes del término de la misma, mediante una alerta de color AMARILLO en la parte superior, con la leyenda “Vigencia de licencia: Estimado usuario su licencia expirará en 3 días, para continuar con los beneficios de MEDSI le invitamos a renovar su licencia, comuníquese a su distribuidor o al teléfono 99 91 94 75 95”.
La tercera será 1 día antes del término de la misma, mediante una alerta de color ROJO en la parte superior, con la leyenda “Vigencia de licencia: Estimado usuario su licencia expirará en 1 día, para continuar con los beneficios de MEDSI le invitamos a renovar su licencia, comuníquese a su distribuidor o al teléfono 99 91 94 75 95”.
En caso de que el Usuario decida rescindir la prestación de servicios con la sociedad al término de su licencia o cuando así lo estime necesario, deberá terminarla, suspenderla o interrumpirla, tomando todas las precauciones y medidas de seguridad posibles.
Si el usuario decide NO renovar dicha licencia, la Sociedad, mantendrá dicha cuenta disponible para el usuario por un periodo de 150 días hábiles, contados a partir del día siguiente aquel a la fecha del vencimiento de la licencia de uso.
En caso de que el usuario, pasados los 150 días hábiles posteriores al vencimiento de la licencia, decida no continuar utilizándola, deberá enviar un correo a la siguiente dirección electrónica atencion@techsystems.com.mx., solicitándole a la Sociedad que le sea enviada toda la información que el usuario tenga almacenada en la plataforma digital “MEDSI”.
La Sociedad le hará llegar al usuario un formulario, que deberá llenar de manera completa y clara, para que una vez recibida sea verificada y una vez correcta, se pueda proceder a enviar dicha información.
La Sociedad le enviará al usuario toda la información solicitada de sus pacientes, como la información clínica y datos personales en formato PDF y CVS.
Una vez transcurrido el periodo de los 150 días hábiles sin que el usuario haya solicitado dicha información, la Sociedad podrá depurar la cuenta del usuario, siguiendo el procedimiento de los Derechos ARCO, por tratarse de datos sensibles los manejados en dicha plataforma digital.
SANCIONES
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OTRAS DISPOSICIONES
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Los presentes Términos de Uso se han redactado originalmente en idioma español en los Estados Unidos Mexicanos. En el caso de que alguna versión traducida de estos Términos de Uso entre en conflicto con la presente versión, prevalecerá esta última.
En todo lo relacionado con la interpretación y cumplimiento de lo aquí dispuesto, por el sólo hecho de acceder a Medsi, el Usuario acepta someterse a las leyes aplicables y a la jurisdicción de los tribunales competentes en la ciudad de Mérida, Yucatán, México, renunciado a cualquier otra jurisdicción que por razón de sus domicilios presentes o futuros, o por cualquiera otra razón pudiese corresponderles.
En caso de que alguno de los términos y condiciones aquí expresados sea considerado no ejecutable o se declare nulo o inválido de acuerdo con la legislación aplicable, éste será sustituido por un término o condición del mismo sentido y espíritu, que sea válido y que pueda cumplir con mayor rigor el objetivo de la disposición no ejecutable o que haya sido declarada nula o inválida. Los demás términos y condiciones continuarán en plena vigencia.
Cualquier derecho que no se haya conferido expresamente en éste documento se entiende reservado a la Sociedad.
Última Modificación: mayo de 2017
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